Российские туристы остались без доступа к отечественным приложениям за границей — в их числе сервисы для покупки билетов, банки и портал «Госуслуги». При попытке открыть такое приложение или сайт пользователь видит надпись «Кажется, у вас включён VPN», а потом соединение пропадает. Соотечественники лишились доступа даже к своим банковским картам. На такие проблемы жалуются путешественники, находящиеся в Турции, Таиланде, Египте, Вьетнаме; в странах СНГ проблем не наблюдается.
Раньше доступ был ограничен только к порталу "Госуслуги" и другим правительственным ресурсам, но теперь не открываются даже банки и маркетплейсы, сказала "Коммерсанту" жительница Турции Владислава. По её словам, выручают, как ни странно, VPN-сервисы, но только те, которые позволяют менять IP-адрес на российский.
Вице-президент Ассоциации туроператоров России Артур Мурадян даёт по этому поводу следующие советы: "Пожалуйста, пользуйтесь роумингом, но это уже прямые затраты, которые будут влиять на стоимость отдыха. В борьбе с использованием VPN доступ к большинству информационных ресурсов, связанных с реализацией и туристических продуктов остаётся заблокированным. Что можно порекомендовать российским туристам? Иметь российскую СИМ-карту с достаточным объёмом трафика, чтобы например, докупить бронирования, поменять билеты. Нам обещали, что Max будет удобно использовать везде, и за границей в том числе, но с 17 апреля национальный мессенджер тоже стал блокировать свою платформу, если у вас определяется VPN. По факту сейчас за границей, кроме обычной мобильной связи, ничего не остается".
С 15 апреля владельцы российских ресурсов начали ограничивать доступ тем, кто использует VPN: такое поручение дали в Минцифры, и, если его не исполнять, сервис может лишиться государственной аккредитации, а значит, потерять право на страховые льготы и отсрочку сотрудников от мобилизации. При этом отличить обычный зарубежный трафик от соединения через VPN технически невозможно.