Неизвестная техническая проблема затронула работу части беспилотных такси компании Baidu, которые обслуживают пассажиров в Ухане. В одном случае пассажирка рассказала, что передвигалась в беспилотном такси с ещё двумя приятельницами, но машина четыре или пять раз останавливалась по ходу маршрута без ведомых причин, после чего припарковалась на перекрёстке на востоке города. Девушкам пришлось провести в машине около полутора часов, хотя центральный дисплей вывел уведомление о том, что представитель Baidu придёт на помощь в течение пяти минут. Одновременно от пассажиров требовалось оставаться на своих местах пристёгнутыми и не покидать машину без особого уведомления. Дозвониться на горячую линию Baidu удалось только через полчаса, о проблеме оператор пообещала доложить вышестоящему начальству, но при этом никто не мог объяснить застрявшим в машине пассажирам, как долго придётся ждать помощи и почему роботакси прекратило движение. Прождав ещё час, пассажиры решили самостоятельно покинуть машину, поскольку двери не были заблокированы.
Другим пассажирам пришлось покидать машину, замершую неподвижно прямо посреди оживлённого трафика.
По всему городу из-за внезапно остановившихся такси возникали аварийные ситуации, в том числе с повреждением имущества. Так, один из пострадавших сообщает, что передвигался на своей машине по шоссе со скоростью около 65 км/ч, а ехавшая перед ним машина резко перестроилась, избегая столкновения с внезапно остановившимся перед ней роботакси. Водитель второй машины не успел среагировать. В результате удара его кроссовера в заднюю часть роботакси передняя часть машины пострадавшего была серьёзно повреждена, пришлось вызывать эвакуатор. Сообщается ещё как минимум о двух ДТП аналогичного характера с наездом на внезапно остановившееся роботакси.
